簡易保険
今朝新聞広告にふと目がとまった。「簡易生命保険の保険金
はありませんか」というものだ。
ちょうど10年ほど前、民間保険会社の不払い問題、当該保険
会社に言わせれば「支払い漏れ」が連日ニュースとなった。
簡易保険の場合も、会社側の怠惰と言うよりは満期を迎えた
契約をそのままにして、契約者が亡くなってしまった。ある
いは、保険料を振り込まずに失効してしまった契約の中で、
これまで振り込んだ保険料の一部が戻ってくるのに手続きを
していない…
とにかく、本人が覚えていなかったり、亡くなったりしてい
て遺族も気が付かないという案件が何万件とあるのだろう。
民間保険会社はさんざんメディアに突き上げられて、未払い
保険金のシステム整備や社内のチェック体制などを強化した
が、かんぽ生命はどうだろうか。
何せ国民に広く普及している保険だけに、契約数は膨大で、
一件一件チェックしていたら多大なコストと手間がかかっ
てしまうだろう。何とも悩ましい問題である。